Sistema para pet shop feito para a rotina da sua loja
Diagnóstico gratuitoImplantação: definido no orçamento, conforme o escopo
Em muitos pet shops, a agenda de banho e tosa fica num caderno ou no WhatsApp do balcão. O tutor manda mensagem às oito da noite, ninguém responde, e no dia seguinte ele já marcou em outro lugar. Ração acaba sem aviso, a vacina do pet passa da data e ninguém lembra o cliente de voltar.
Esta página mostra os problemas mais comuns de quem tem pet shop, quando um sistema pronto basta, quando vale um software sob medida e quais dos 9 pilares do Circuito Vialetto ajudam em cada caso. O ponto de partida é sempre o diagnóstico gratuito por videochamada.
Os problemas que mais pesam no dia a dia do pet shop
Software para pet shop: pronto ou sob medida
O que um sistema para pet shop pode organizar
CRM para pet shop: fazer o cliente voltar
Quais pilares do Circuito Vialetto ajudam um pet shop
Prazos e o que esperar
Os problemas que mais pesam no dia a dia do pet shop
- Agenda de banho e tosa espalhada entre caderno, telefone e WhatsApp, com horário marcado duas vezes ou esquecido.
- Mensagens sem resposta fora do horário, justamente quando o tutor tem tempo de marcar.
- Cliente que some depois do primeiro banho porque ninguém avisou que estava na hora de voltar.
- Estoque de ração, petiscos e medicamentos controlado de cabeça, com falta do item que mais vende.
- Pouca gente encontra a loja quando procura pet shop no bairro pelo Google ou pelo Maps.
- Números do mês (banhos, vendas, clientes novos) que só aparecem quando alguém para e soma tudo na mão.
Software para pet shop: pronto ou sob medida
Existem bons sistemas prontos para pet shop. Se a sua loja tem uma rotina parecida com a de muitas outras, um deles pode resolver, e a Vialetto diz isso no diagnóstico quando for o caso. O software sob medida passa a valer quando a loja tem regras próprias, mais de uma unidade, serviço de leva e traz ou precisa ligar a agenda ao WhatsApp e ao site.
| Critério | Sistema pronto (assinatura) | Sistema sob medida |
|---|---|---|
| Começo | Imediato | Prazo definido no orçamento |
| Custo no início | Baixo | Maior, por ser um projeto |
| Regras próprias (pacotes, leva e traz, comissão) | Até onde o fornecedor permite | Do jeito que a loja trabalha |
| Ligação com WhatsApp, site e painel | As integrações que o fornecedor oferece | Feita para o que você usa |
| De quem é o código | Do fornecedor | Da sua empresa |
| Quando vale a pena | Loja única com rotina comum | Rotina própria ou várias unidades |
Comparação geral. Cada sistema pronto tem planos e limites próprios.
O que um sistema para pet shop pode organizar
O escopo sai do diagnóstico e entra por escrito no orçamento. Entre o que costuma aparecer em pet shops:
- Agenda de banho, tosa e outros serviços por profissional, com horários livres à vista.
- Cadastro do tutor e de cada pet, com porte, raça, preferências e histórico de serviços.
- Lembrete de retorno para o próximo banho ou para a data que o próprio tutor informou.
- Controle de estoque com aviso de reposição dos itens que mais saem.
- Pacotes de banho e venda de produtos ligados ao cadastro do cliente.
CRM para pet shop: fazer o cliente voltar
Um CRM para pet shop guarda quem é cada tutor, quando ele veio pela última vez e o que costuma comprar. Com isso, a loja sabe quem está sumido e pode chamar de volta pelo WhatsApp com uma mensagem que faz sentido para aquele pet.
Esse cadastro pode ficar dentro do próprio sistema da loja. O agente de IA no WhatsApp, que roda só na API oficial da Meta, pode responder dúvidas, mostrar horários e encaminhar a marcação mesmo fora do expediente.
Quais pilares do Circuito Vialetto ajudam um pet shop
Nem todo pet shop precisa dos 9 pilares. O diagnóstico mostra por onde começar. Os que mais aparecem nesse setor:
- Software sob medida, para agenda, cadastro, estoque e retorno.
- Automação de WhatsApp com agente de IA, para não perder quem chama fora do horário.
- Perfil da Empresa no Google, para aparecer quando alguém procura pet shop perto de casa.
- Criação de sites, com páginas de serviço e bairro feitas para o Google e para as IAs.
- Dashboard com login, para ver banhos, vendas e clientes novos no celular, sem planilha.
- Meta Ads e Instagram para empresas, com 2 posts por mês aprovados por você, para quem ainda não conhece a loja.
Prazos e o que esperar
Sistema e dashboard têm prazo definido no orçamento, conforme o escopo. Site, Perfil da Empresa no Google, anúncios, Instagram e agente de IA no WhatsApp ficam prontos em até 30 dias. Os resultados começam depois desse período: anúncios mostram efeito mais rápido, e o orgânico no Google leva um pouco mais. Ninguém garante posição no Google. O resultado garantido em contrato é a conversão: contatos de clientes chegando pelo WhatsApp. Se não acontecer, o dinheiro volta, nas condições da proposta.
Código, domínio, contas e acessos ficam no nome da sua empresa desde o início. Contrato e fidelidade dependem do projeto e são combinados na proposta.
Informações atualizadas em 09/11/2026.
Casos de clientes
Diagnóstico gratuito. Reunião online.
Antes de vender qualquer coisa, a gente entende como sua empresa funciona e mostra onde ela perde cliente.
Você sai da conversa sabendo:
- Onde sua empresa aparece hoje no Google e nas IAs
- Onde o atendimento perde cliente
- Quais pilares fazem diferença agora e quais podem esperar
Conversa de diagnóstico
Análise detalhada e identificação de vulnerabilidades.
Estratégia e tecnologia
Plano de ação com oportunidades e correções.
Proposta sob medida
Pilares certos, sem escolhas desnecessárias.
Perguntas frequentes
Quanto custa um sistema sob medida para pet shop?
Depende do escopo. O que mais pesa é o número de telas e de perfis de usuário, as integrações com WhatsApp, site ou sistema fiscal, a migração de dados de planilhas e a quantidade de unidades. Começar com uma função só, como a agenda de banho e tosa, mantém o custo menor. O orçamento sai depois do diagnóstico gratuito.
Sistema pronto ou sob medida para pet shop?
Se a loja é única e a rotina é parecida com a de outros pet shops, um sistema pronto costuma bastar e custa pouco para começar. O sob medida vale mais quando há regras próprias, várias unidades, leva e traz ou necessidade de ligar agenda, WhatsApp e painel. No diagnóstico gratuito a Vialetto diz qual caminho faz sentido.
Quanto tempo leva para ficar pronto?
O prazo do sistema é definido no orçamento, conforme o escopo: um sistema de uma função só é mais rápido que um completo. Site, Perfil da Empresa no Google, anúncios e agente de IA no WhatsApp ficam prontos em até 30 dias. Os resultados começam depois desse período, mais rápido nos anúncios e um pouco mais devagar no orgânico.
O agente de IA no WhatsApp consegue marcar banho e tosa?
O agente de IA pode responder dúvidas, mostrar horários livres e encaminhar a marcação, inclusive fora do horário da loja, quando está ligado ao sistema de agenda. Ele roda só na API oficial do WhatsApp, da Meta. O que ele pode fazer sozinho e o que passa para a equipe fica definido no projeto.
Quem fica com o sistema se eu trocar de fornecedor?
A sua empresa. Na Vialetto, código, domínio, contas e acessos ficam registrados no nome do cliente desde o começo. Se um dia você quiser outro fornecedor, leva o sistema junto e não precisa começar do zero. Contrato e fidelidade dependem do projeto e ficam combinados na proposta.
A Vialetto atende pet shops fora da cidade de São Paulo?
Sim. A Vialetto tem espaço em Guarulhos e atende pet shops de todo o estado de São Paulo por videochamada. O diagnóstico é gratuito e feito por vídeo, e o acompanhamento do projeto também, com o dashboard no celular e no computador quando ele faz parte do escopo.