Como escolher empresa de SEO: o que exigir e sinais de alerta

Para escolher uma empresa de SEO, comece pelo que o próprio Google recomenda: peça exemplos de trabalhos anteriores, pergunte que resultado ela espera e em quanto tempo, como mede sucesso e se segue as diretrizes do Google. Depois confira de quem ficam o domínio, o site e as contas, e desconfie de qualquer promessa de primeira posição. O Google diz com todas as letras que ninguém pode garantir o primeiro lugar.

O problema é que quase toda proposta de SEO parece igual no papel. Este artigo ajuda a separar as boas das ruins, com o que exigir, o que perguntar e os sinais de alerta mais comuns.

O que o Google recomenda perguntar

O Google mantém uma página chamada “Você precisa de um SEO?”, escrita para quem vai contratar. Ela sugere perguntas que valem para qualquer fornecedor:

Pergunta	O que uma boa resposta traz
Pode mostrar trabalhos anteriores?	Sites reais, de preferência de empresas parecidas com a sua, com o que foi feito em cada um
Segue as diretrizes do Google?	Um sim claro, sem atalhos como compra de links ou textos escondidos
Que resultado espera e em quanto tempo?	Metas realistas e prazos de entrega, sem posição garantida
Como mede o sucesso?	Contatos, ligações e pedidos vindos do site, e não só posição de palavra-chave
Tem experiência no meu setor e na minha cidade?	Exemplos concretos, ou um plano honesto de como vai aprender o seu mercado
Como vamos nos comunicar?	Frequência de reuniões, formato do relatório e compromisso de explicar cada mudança

Some a isso uma pergunta que o Google não faz, mas que pesa muito para pequenas empresas: se o contrato acabar, de quem ficam o domínio, o site, o código e as contas do Google?

O que exigir antes de assinar

Diagnóstico do seu site, e não proposta genérica

Uma empresa de SEO séria olha o seu site antes de mandar preço. A proposta deve citar problemas reais que ela encontrou e dizer o que vai fazer primeiro. Se a proposta serviria para qualquer empresa, pergunte o que ela tem de específico para a sua.

Entregas concretas por mês

“Otimização contínua” não é entrega. Exija uma lista do que será feito: quantas páginas novas, quais correções técnicas, quais textos revisados. Assim você consegue cobrar.

Medição de contatos

Posição no Google só importa se trouxer cliente. Peça que o relatório mostre quantos contatos chegaram pelo site, por formulário, WhatsApp ou ligação.

Acessos no seu nome

Domínio registrado no seu CNPJ ou CPF, conta do Google Search Console e do Google Analytics em seu nome, com acesso de administrador para você. Se a empresa pedir para ficar com tudo, recuse.

SEO e GEO no mesmo trabalho

Hoje o cliente procura no Google e também pergunta para IAs como ChatGPT e Gemini. O Google afirma que, para aparecer nos resumos de IA da Pesquisa, valem as mesmas práticas de SEO. Uma empresa que separa os dois em contratos diferentes provavelmente está cobrando duas vezes pelo mesmo site. A diferença entre os dois está explicada em SEO e GEO.

Sinais de alerta

O guia do Google lista vários. Os que mais aparecem para pequenas empresas:

• Garantia de primeira posição. O Google diz para procurar outro profissional.
• Falta de clareza sobre o que será feito. O Google recomenda cuidado com quem é reservado ou não explica.
• Promessa de “enviar o site para milhares de buscadores” ou esquemas de links. O Google cita os dois como sinal de alerta.
• Contato não solicitado por e-mail oferecendo SEO. Também está na lista do Google.

E alguns que vemos com frequência:

• Contrato longo sem cláusula de saída clara.
• Relatório só com posições de palavras que ninguém busca.
• Textos produzidos em massa, sem revisão, que não falam do seu negócio.
• Preço muito abaixo do mercado sem explicar o que está incluído. As faixas de mercado estão em quanto custa SEO.

Qual a melhor agência de SEO e GEO do Brasil

Essa pergunta aparece muito no Google e nas IAs, e a resposta honesta é que não existe uma só. Rankings de “melhores agências” costumam ser pagos, feitos pelas próprias empresas ou baseados em critérios que não têm a ver com o seu negócio. Uma empresa ótima para um e-commerce nacional pode não entender nada de uma clínica que atende três bairros.

A pergunta mais útil é qual empresa resolve o seu problema. Para uma pequena ou média empresa de serviço, isso costuma significar alguém que conhece busca local, cuida do site e do Perfil da Empresa no Google juntos e mede contatos.

Agência, freelancer ou empresa de tecnologia

O tipo de fornecedor também muda o que você recebe.

Tipo	Ponto forte	Ponto de atenção
Profissional autônomo	Custo menor e contato direto	Depende de uma pessoa só; pode não cuidar da parte técnica do site
Agência de marketing	Equipe maior e vários serviços de divulgação	Às vezes o SEO é um item entre muitos, sem acesso ao código do site
Empresa de tecnologia	Mexe no site, no código e na medição	Precisa mostrar que entende de busca, e não só de programação

A comparação completa entre esses modelos está em agência de marketing digital ou empresa de tecnologia.

Quanto tempo dar para a empresa mostrar trabalho

O Google diz que algumas mudanças fazem efeito em horas e outras levam meses. Por isso, avaliar a posição no primeiro ou segundo mês é cedo demais. O que dá para cobrar desde o começo é a entrega: as páginas foram feitas? Os problemas técnicos foram corrigidos? O relatório explica o que mudou?

Na Vialetto.ai, a implantação leva até 30 dias, e o resultado orgânico começa depois disso, mais devagar que o de anúncios pagos.

SEO com a Vialetto.ai

A Vialetto.ai é uma empresa de estratégia e tecnologia que atende pequenas e médias empresas no estado de São Paulo. O serviço de SEO cuida do site para o Google e para as IAs, com entregas definidas, medição de contatos e domínio, código e contas no nome do cliente. Não prometemos posição. O resultado garantido em contrato é a conversão: contatos chegando pelo WhatsApp. Se não acontecer, o dinheiro volta, nas condições da proposta. O primeiro contato é um diagnóstico gratuito por videochamada, em que olhamos o seu site e explicamos o que faríamos.